IMPRO-LABO® sur mesure
Théâtre interactif avec vos situations
L'IMPRO-LABO® est une excellente méthode interactive pour groupes de taille moyenne. Deux acteurs improvisent à partir de situations réalistes tirées de la pratique. Sous la supervision d’un modérateur et à travers des interactions constantes avec le public, ils examinent la meilleure approche possible de diverses techniques de communication.
Notre approche originale procure une expérience unique :
- La formule sur mesure garantit une parfaite adéquation avec la réalité spécifique de votre entreprise.
-
Les participants reconnaissent leur pratique quotidienne.
Un mélange de réalité et de caricature ajoute une touche d’humour. - La séance ne porte pas sur les procédures de l'entreprise, mais sur la manière dont s'établit la communication entre client et collaborateur, entre collaborateur et cadre etc...
- Via les A Faire et A Ne Pas Faire nous synthétisons la théorie en un aide-mémoire facile d’emploi.
Quels thèmes ?
Les sujets pouvant être abordés concernent toutes les aptitudes de communication pour lesquelles des techniques précises peuvent être définies. Cela couvre l'accueil du client, l'attitude à adopter face aux réclamations, la motivation, l'affirmation de soi, la négociation, la vente, etc...
L’interactivité de l'IMPRO-LABO®?
Le public participe réellement à la représentation par:
- Des questions à choix multiple qui sondent le public sur ses opinions
- La recherche collective des causes des problèmes
- La mise en commun d’idées pour trouver des solutions
- Le vote via des cartons de couleur
Aspects pratiques
- Mené par 2 acteurs et 1 modérateur
- 40 à 100 participants
- Durée de 1 h à 2h30
- Fiche technique sur demande
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